修、二楼的儿童乐园区，还有刚刚陈南说的那些湿巾、围裙、眼镜布、小玩具、布袋什么的，虽然都是些小东西，但加在一起，也是一笔不小的花销，何其胜有点囊中羞涩。 “肯定是要请人的，刚开始，可以请个六到八人，日后生意步入正轨了，就可以扩招。当然，员工是要经过培训的，要态度温和、活力热情、待人诚恳的。”陈南看着老板停顿的笔，继续说：“而且，每天开门前，所有员工对着镜子练习露八颗牙的微笑，哪怕最初看起来僵硬尴尬，但多练习几次就会好很多了。” “然后，就是要‘多管闲事’和‘眼里有活’，就像之前说的那些，客人中有长头发的、戴眼镜的、带小朋友的等等，都需要细致的服务，让客人感到自己被尊重、被服务，让他们既不好意思，又觉得服务员很好、很亲切。” “人多排队时，可以在门口设...

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